4 квартал 2010 года

Всего за за IV квартал 2010 года поступило 27 обращений. По сети Интернет было получено 13 обращений от посетителей сайта. По факсу обращений не поступало. По системе электронного документооборота - 2 обращения, направленные ЦА Роскомнадзора. По почте поступило 10 обращений, 2 обращения - с нарочным.

Рассмотрение обращений граждан проводилось в полном соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Поступившие обращения послужили основаниями для проведения 8 внеплановых проверок.

По тематике обращения распределены следующим образом:

- в сфере электросвязи – 15;

- в области обработки персональных данных – 13;

При устном обращении по телефону гражданам были даны разъяснения. Они были ознакомлены с правилами приема жалоб, днями и часами приема граждан по личным вопросам. Все обращения были рассмотрены в определенные законодательством сроки.

Время публикации: 01.04.2014 12:26
Последнее изменение: 01.04.2014 12:18